Les locations sont personnelles : il est interdit de sous-louer ou de céder un emplacement à un tiers.
Les réservations se font uniquement via notre site internet : www.camping35.be.
Elles ne sont validées qu’après réception du paiement et envoi de notre e-mail de confirmation (vérifiez vos courriers indésirables / spam).
Vous devez calculer avec précision le nombre d’emplacements nécessaires à votre installation.
Votre installation (tente, caravane, camping-car, etc.) ainsi que le stationnement des véhicules doivent se trouver sur votre/vos emplacement(s).
Pour des raisons d’organisation, il n’est pas possible d’ajouter ou de déplacer un emplacement le jour de votre arrivée (sauf disponibilité).
Indiquez votre installation le plus précisément possible : nombre de voitures, tentes, caravanes, camping-cars… dans la rubrique Informations complémentaires lors de la réservation.
Les camping-cars de plus de 6 mètres sont acceptés uniquement sur les emplacements « Camper », « Double » ou supérieurs.
Interdit : camions et bus. Toute réservation comprenant ces véhicules sera annulée sans remboursement.
En confirmant votre paiement, vous acceptez les présentes conditions générales et le règlement du camping établi par la ville de Stavelot.
Plus de 60 jours avant l’arrivée : 75 % du montant total remboursé.
Plus de 30 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total remboursé.
Moins de 30 jours : aucun remboursement.
Les remboursements sont effectués dans un délai maximum de 15 jours.
Les cautions déchets sont remboursées uniquement sur place, en espèces, le jour du départ, sur présentation du ticket “caution” et après contrôle de l’emplacement.
Aucun remboursement possible pour l’option électricité pendant le séjour.
En cas de fermeture obligatoire du camping (ex : Covid, annulation totale d’un événement), la réservation sera reportée à l’année suivante.
Les prix incluent toutes les taxes (TVA, taxe communale…).
Les tarifs indiqués sur notre site sont valables uniquement pour la saison en cours.
Pour les 24H GT, WEC et le GP F1, seul le forfait week-end (3 nuits minimum) est disponible.
L’accès aux douches et toilettes est en supplément et le tarif est fixé la semaine de l’événement.
Les armoires électriques sont fermées à clé et gérées par notre staff.
Les installations défectueuses entraînant des coupures seront débranchées sans remboursement.
Vous devez prévoir une rallonge en bon état de minimum 25 m.
Les prises sont de type classique 2 broches + terre (max. 8A).
Un seul raccordement est autorisé par réservation.
En cas de problème, adressez-vous à la réception.
Une caution est demandée en espèces à l’arrivée :
1 emplacement : 20 €
5 emplacements ou plus : 50 €
Emplacement camping-car : 20 €
Des sacs poubelles et conteneurs sont à disposition pour les déchets ménagers uniquement.
Un ticket “caution” vous sera remis à votre arrivée et doit être présenté pour le remboursement.
Sans ticket, aucun remboursement ne sera effectué.
En confirmant votre paiement, vous acceptez et vous engagez à respecter le règlement établi par la ville de Stavelot et la zone de police :
Feux interdits (barbecue/brasero autorisés avec protection).
Feux d’artifice et pétards interdits.
Ne pas jeter d’objets encombrants (tentes, frigos, fauteuils…) dans les conteneurs.
Gros systèmes de sonorisation interdits.
Horaires bruit/musique :
Lundi à jeudi : jusqu’à 22h
Vendredi et samedi : jusqu’à 2h
Les cautions sont rendues uniquement sur l’emplacement.
La direction se réserve le droit d’expulser immédiatement toute personne ne respectant pas le règlement, sans remboursement.
La police peut intervenir en cas de litige grave.
Pendant votre séjour, vous pouvez être photographié et apparaître sur nos supports de communication sans limite de durée.
En cas de refus, vous devez nous en informer par lettre recommandée avant votre arrivée.
Le Camping35 et la société DEPOUHON SRL déclinent toute responsabilité en cas de :
Vol ou dégradation de votre véhicule ou de vos effets personnels.
Dommages corporels au-delà de la responsabilité légale.
Pannes ou fermetures d’installations indépendantes de notre volonté (ex : panne électrique causée par un matériel client défectueux).
Camping35 – Société DEPOUHON SRL
Adresse : 237/1 Rue de Pommard, 4970 Francorchamps, Belgique
Téléphone : +32 (0)497 24 24 10
E-mail : info@camping35.be
Camping privé, non affilié au circuit de Spa-Francorchamps ni aux organisateurs d’événements sportifs.
